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Solicitar Estorno de Carnê

Visão Geral

A Garu não devolve esse dinheiro por você. Um boleto não tem estorno e o valor já foi liquidado para a sua conta — a devolução é uma transferência bancária que só você pode fazer. Esta chamada registra o pedido e avisa o seu time.
O carnê continua rodando enquanto o pedido está pendente: as próximas parcelas ainda são emitidas. Só a confirmação encerra o plano.

Exemplo

Parâmetros

number
Valor em BRL decimal. Padrão: tudo o que o carnê realmente arrecadou — que não é o mesmo que o total agendado.
string
Motivo do pedido.

Idempotência

Envie X-Idempotency-Key para reenviar a chamada com segurança sem abrir um segundo pedido. A API já recusa um segundo pedido pendente para o mesmo carnê, então o header é uma proteção extra para a janela de rede entre o pedido ser aberto e a resposta chegar.

Próximo passo

Depois de devolver o dinheiro, feche o pedido com Confirmar Estorno.